VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten akzeptiert der Benutzer, dass die bei seiner Reservierung angegebenen personenbezogenen Daten in eine Datei aufgenommen werden, deren Eigentum ON Hotels (nachfolgend „ das Unternehmen“ genannt) mit Sitz in Sector Malvasia, Parcela 120/130, 21760 Matalascañas (Huelva) ist. Die Datei dient der Verwaltung des Reservierungssystems, der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontrolle und Verwaltung der Beziehung zu den Benutzern der Website, die Reservierungen bearbeiten, sowie der Durchführung statistischer Untersuchungen der auf der genannten Website registrierten Benutzer, die es uns ermöglichen, die angebotenen Dienste zu verbessern. Alle in den Formularen als obligatorisch gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Anfragen richtig bearbeitet werden können. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nur in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben. Der Benutzer stimmt ausdrücklich der Verwendung der angegebenen Bankdaten zu, um eventuelle Strafen für Stornierungen oder Nichterscheinen gemäß den Tarifbedingungen zu begleichen. Die Bearbeitung Ihrer Reservierungen ist zwangsläufig mit der oben genannten Verarbeitung verbunden. Wenn Sie Einspruch erheben, kann der Vorgang daher nicht durchgeführt werden. Sie können jederzeit Ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch wie unten beschrieben ausüben.
GENAUIGKEIT DER DATEN
Der Benutzer ist in jedem Fall für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Benutzer, die falsche Angaben gemacht haben, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet anderer rechtlicher Schritte. Darüber hinaus muss der Benutzer ordnungsgemäß ermächtigt sein, Daten Dritter anzugeben. Nur mit Zustimmung zukünftiger Hotelgäste darf der Benutzer deren vollständigen Namen im Abschnitt „Zimmerverteilung“ angeben. Diese Informationen, die es dem ausgewählten Hotel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind optional. Daher verpflichtet sich der Benutzer, diese vor der Angabe personenbezogener Daten über den Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren, wobei er die alleinige Verantwortung dafür trägt.
DATENVERARBEITUNG IN DER NAVIGATION
Gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel werden Sie hiermit darüber informiert, dass das Unternehmen Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine Textinformation, die von Websites auf die Festplatte des Computers übertragen wird, mit dem Sie verbunden sind. Wir verwenden Sitzungscookies, um den Benutzer zu identifizieren und seinen Identifikationsstatus aufrechtzuerhalten. Sitzungscookies werden nach Beendigung der Sitzung automatisch von der Festplatte gelöscht. Wir verwenden Cookies auch, um anonyme und aggregierte Statistiken zu sammeln, die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website durch die Benutzer zu analysieren und sie zu verbessern. Über Besucher unserer Website werden ausschließlich folgende Informationen gesammelt und gespeichert:
a) Der Domänenname des Providers (ISP) und/oder die IP-Adresse, die ihm den Zugriff auf das Netzwerk ermöglicht. Beispielsweise wird ein Benutzer des Providers xxx nur anhand der Domäne xxx.es und/oder der IP-Adresse identifiziert. Auf diese Weise können wir Statistiken über die Länder und Server erstellen, von denen unsere Website am häufigsten besucht wird.
b) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website. Dies ermöglicht es uns, Spitzenzeiten zu ermitteln und entsprechende Anpassungen vorzunehmen, um Überlastungen während der Spitzenzeiten zu vermeiden.
c) Die Internetadresse, von der der Link zu unserer Website stammt. Mit dieser Information können wir die Wirksamkeit der verschiedenen Banner und Links, die auf unseren Server verweisen, ermitteln, um diejenigen zu fördern, die die besten Ergebnisse erzielen.
d) Die Anzahl der täglichen Besucher jedes Abschnitts. Auf diese Weise können wir die erfolgreichsten Bereiche identifizieren und deren Inhalt erweitern und verbessern, sodass die Benutzer zufriedenstellendere Ergebnisse erzielen.
Dadurch können wir die folgenden Informationen erhalten:
a) Datum und Uhrzeit des letzten Besuchs des Nutzers auf unserer Website.
b) Die inhaltliche Gestaltung, die der Nutzer während seines Besuchs auf unserer Website gewählt hat.
c) Sicherheitselemente, die an der Zugangskontrolle zu Sperrbereichen beteiligt sind.
Obwohl die erhobenen Informationen grundsätzlich vollständig anonym sind, werden die Nutzer gemäß Bericht 327/2003 der spanischen Datenschutzbehörde darüber informiert, dass die oben genannten Daten zu den oben genannten Zwecken in eine Datei mit personenbezogenen Daten des Unternehmens aufgenommen werden. Nutzer können ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten beschrieben ausüben.
Wir nutzen außerdem das Remarketing-Tool Google Adwords. Mit diesem Tool können Sie Anzeigen im Google-Werbenetzwerk (weitere Informationen zum Google-Werbenetzwerk finden Sie hier: Adwords) basierend auf früheren Besuchen unserer Website schalten. Zu diesem Zweck enthalten einige Seiten unserer Website einen Code namens „Remarketing-Tag“. Diese Tags ermöglichen das Lesen und Konfigurieren der Cookies Ihres Browsers, um die Art der Anzeige zu bestimmen, die dem Nutzer angezeigt wird. Diese basiert auf Elementen, die mit seinem Besuch auf unserer Website zusammenhängen, wie z. B. der gewählten Navigationsroute, den besuchten Seiten oder den dort ausgeführten Aktionen. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank auf den Servern von Google gespeichert, wo auch alle Cookie-IDs der einzelnen Listen oder Interessenkategorien gespeichert werden. Die erhaltenen Informationen ermöglichen lediglich die Identifizierung eines bestimmten Browsers; Google kann den konkreten Nutzer allein anhand dieser Informationen nicht identifizieren (Weitere Informationen zum Remarketing-Tool finden Sie unter folgendem Link: Adwords).
In Bezug auf das Unternehmen können diese Informationen nur dann einem bestimmten Benutzer zugeordnet werden, wenn dieser auf der Website identifiziert wird, beispielsweise durch Abschluss eines Reservierungsvorgangs. In diesem Fall werden die erhaltenen Daten dem Unternehmen zu Zwecken der kommerziellen Prospektion und Segmentierung der Website-Benutzer übermittelt, um Marketingkampagnen basierend auf den beim Surfen gezeigten Interessen zu entwerfen. Die Daten werden in eine Datei aufgenommen, die von der oben genannten Stelle für die angegebenen Zwecke aufbewahrt wird. Um der oben genannten Verarbeitung und Übermittlung zu widersprechen, hat der Benutzer die Möglichkeit, Cookies wie unten beschrieben zu deaktivieren:
Der Nutzer hat die Möglichkeit, durch entsprechende Browsereinstellungen Cookies abzulehnen oder über deren Platzierung informiert zu werden. Bei deaktivierten Cookies stehen ihm jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung. In Bezug auf Remarketing-Cookies kann der Nutzer die Verwendung von Google-Cookies deaktivieren, indem er die Deaktivierungsseite für Google-Werbung besucht. Er kann auch DoubleClick-Cookies deaktivieren, indem er die Deaktivierungsseite für DoubleClick besucht. Um die Verwendung von Cookies von Drittanbietern zu deaktivieren, kann der Nutzer auch die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative (NAI) besuchen. Der Nutzer kann jederzeit sein Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten beschrieben ausüben.
DATEI FÜR WERBEZWECKE
Wenn der Benutzer Informationen über Sonderangebote des Unternehmens erhalten möchte, kann er die Übertragung seiner Daten zu diesem Zweck durch einfaches Akzeptieren dieser Datenschutzrichtlinie autorisieren. Wenn er hingegen keine Informationen diesbezüglich erhalten möchte, muss er ausdrücklich das Opt-out-Kästchen anklicken. Nur wenn die Zustimmung erteilt wird, werden die für die Kommunikation notwendigen personenbezogenen Daten an Paraty Hoteles SL übertragen und verwendet, um sie per E-Mail oder auf anderem Wege über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens und von Paraty SL auf dem Laufenden zu halten. Von diesem Moment an werden Sie darüber informiert, dass Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie dies als Ihren Wunsch angegeben haben, in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen werden, für die das Unternehmen verantwortlich ist. Der Benutzer kann auf seine Daten zugreifen, sie löschen, berichtigen oder ihrer Verarbeitung widersprechen, indem er sich schriftlich an das Unternehmen wie unten angegeben wendet.
RECHTE
Die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können ausgeübt werden, indem Sie sich schriftlich mit einer Kopie Ihres Ausweises an den entsprechenden Datenverantwortlichen unter der unten angegebenen Adresse wenden:
Paraty Hotels SL C/Jaen 9, Galia Gebäude 212 von 11, CP 29004 (Malaga)
ON Hotels, Sektor Malvasia, Grundstück 120/130, 21760 Matalascañas (Huelva)
VERANTWORTUNG DES HOTELS
Der Zugriff auf die Website impliziert in keinem Fall das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen . Die Website bietet lediglich Informationen über die Verfügbarkeit von Hotels zum Zeitpunkt der Anfrage. Wenn Sie online reservieren, buchen Sie daher direkt beim Hotel und nicht über die Website. Die ausgedruckte Version Ihrer Reservierung dient Ihnen als Referenz, wenn Sie das Hotel besuchen.
Die Buchung von Hotelübernachtungen auf dieser Website setzt die Annahme aller hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus.
Indem Sie die folgenden Klauseln akzeptieren, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:
1) Sie müssen volljährig und geschäftsfähig sein, um die Reservierung vorzunehmen, und erklären, dass Sie alle auf der Website aufgeführten Bedingungen verstanden und verstanden haben.
2) Dass die bei der Online-Reservierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß, vollständig und präzise sind.
3) Nur die Seiten, die in der Webkarte erscheinen, sind in der Website enthalten.
4) Der Zugriff auf diese Website liegt in der Verantwortung des Benutzers
5) Sobald die Reservierung vorgenommen wurde, wird das elektronische Dokument, in dem sie formalisiert wurde, archiviert und Sie können jederzeit darauf zugreifen.
6) Bestätigt die vorgenommene Reservierung, d. h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, Personen und das gewählte Hotel.
7) Die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Reservierung sind ausdrücklich in den Tarifbedingungen festgelegt, die auf der Seite aufgeführt sind, auf der Sie die Reservierung vornehmen.
8) In Bezug auf Ihre Beziehung zum Portal bietet Ihnen dieses die Möglichkeit, über seine Website Zimmer im ausgewählten Hotel zu buchen, bietet jedoch keine Hoteldienstleistungen unter Ihrer Verantwortung an.
9) Ihre Kartendaten werden zur Garantie Ihrer Reservierung erhoben. Die Zahlung erfolgt im ausgewählten Hotel. Nur bei Stornierungen oder Nichterscheinen wird die Reservierung storniert und Ihnen der in den Tarifbedingungen angegebene Betrag in Rechnung gestellt.
10) Angebote sind nur so lange gültig, wie sie für die Leistungsempfänger zugänglich bleiben.
11) Die beschriebenen Einrichtungen und/oder Dienstleistungen können aufgrund von Wartungs- und/oder Verbesserungsarbeiten vorübergehend geschlossen sein, was weder einen Bruch des Reservierungsvertrags bedeutet noch eine Entschädigung nach sich zieht.
PREISE
Die angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Im Preis inbegriffen: Preis pro Nacht basierend auf der gewählten Zimmerkategorie und dem gewählten Plan, außer bei Hotels, bei denen die Einbeziehung anderer Leistungen ausdrücklich angegeben ist.
Nicht im Preis enthalten sind: Nicht aufgeführte Leistungen sowie Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonate, Wäscheservice, Minibar, Parken etc.
Check-in- und Check-out-Zeiten: Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dem Betrieb vereinbart wurde, können die Zimmer grundsätzlich am Anreisetag ab 14:00 Uhr genutzt werden und müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt sein.
PÄSSE UND VISA
Alle Reisenden (einschließlich Kinder) müssen ausnahmslos gültige persönliche und familiäre Dokumente gemäß der geltenden Gesetzgebung mit sich führen, sei es Reisepass oder Personalausweis. Falls dies für die Reise erforderlich ist, sind sie selbst für die Beschaffung von Visa, Reisepässen, Impfbescheinigungen usw. verantwortlich. Minderjährige unter 18 Jahren müssen für den Fall, dass diese von Behörden verlangt wird, eine schriftliche Genehmigung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten mit sich führen. Sollte eine Behörde die Erteilung eines Visums aus in der Person des Reisenden liegenden Gründen verweigern oder sollte die Einreise in das Land aufgrund fehlender, mangelhafter oder nicht mitgeführter Dokumente verweigert werden, lehnt das Hotel jegliche Haftung für derartige Vorfälle ab. Alle entstehenden Kosten trägt der Reisende. In diesen Fällen gelten die für Nichterscheinen festgelegten Bedingungen und Regeln.